Quand une personne arrive sur ta boutique en ligne pour la première fois et qu’elle ne te connait pas.
Elle commence à regarder un peu ce que tu offres et trouve certains produits qui l’intéressent.
Mais puisqu’elle ne te connait pas, elle hésite avant d’acheter.
Elle se demande si ta boutique est fiable, si tes produits sont de qualité et si tes clients sont satisfaits.
Pour retirer ses doutes, ce qu’elle peut faire, c’est d’aller lire tes avis clients.
Comme ça, elle va obtenir l’avis de réel client (l’avis d’autres personnes qui ont pu tester tes produits) et ça va la rassurer.
Et ce scénario-là, il se produit tous les jours sur ta boutique.
Alors, c’est pour ça que dans l’épisode de cette semaine, je veux te montrer comment avoir plus d’avis clients.
Je vais te donner mes meilleurs conseils pour que tu puisses:
- Récolter plus d’avis clients
- Leur faire vivre une meilleure expérience
- Et bâtir une relation à long terme avec eux